Условия использования для клиентов
- Запросы на услуги: Клиенты должны предоставлять точную и подробную информацию при отправке запросов на услуги, чтобы обеспечить правильный подбор мастера.
- Процесс подбора: HandyLeap назначит подходящего мастера на основе требований клиента, доступности и местоположения.
- Ценообразование и оплата: Клиенты получат смету на запрошенные услуги. Оплата требуется после принятия сметы и будет безопасно обработана через платформу HandyLeap.
- Отмены и возвраты: Клиенты могут отменить запрос на услугу в указанный срок до запланированной услуги. Возвраты за отмены будут осуществляться в соответствии с политикой отмен HandyLeap.
- Удовлетворенность услугой: Клиентам рекомендуется оставлять отзывы после завершения услуги. Любые проблемы следует незамедлительно сообщать в HandyLeap для их решения.
- Ответственность: HandyLeap не несет ответственности за любые повреждения или убытки, возникшие в результате услуг, предоставленных мастерами. Клиенты соглашаются освобождать HandyLeap от любых претензий, возникающих из оказанных услуг.
Условия использования для подрядчиков (мастеров)
- Регистрация и проверка: Подрядчики должны предоставлять точную личную и профессиональную информацию при регистрации. HandyLeap оставляет за собой право проверять квалификацию и проводить проверку данных.
- Принятие работ: Подрядчики имеют право принимать или отклонять предложения о работе. Принятие означает согласие выполнить услуги, как описано, и по согласованной цене.
- Стандарты обслуживания: Подрядчики должны выполнять услуги профессионально, соблюдая отраслевые стандарты и требования клиента.
- Обработка платежей: HandyLeap будет обрабатывать платежи клиентов и перечислять средства подрядчикам после успешного завершения услуг. Подрядчики несут ответственность за любые налоги или сборы, связанные с их заработком.
- Отмены и неявки: Подрядчики должны незамедлительно уведомить HandyLeap, если не могут выполнить взятые на себя обязательства по работе. Повторные отмены или неявки могут привести к приостановке или прекращению доступа к платформе.
- Ответственность и страхование: Подрядчики несут ответственность за любые повреждения или травмы, возникшие в результате их услуг. Рекомендуется иметь соответствующее страховое покрытие.
- Соблюдение законов: Подрядчики должны соблюдать все применимые законы и правила, включая требования к лицензированию и разрешениям.